交行长治分行获评金融消费者权益保护A级行

时间: 2019-07-13

  近期,在长治市有关监管单位组织的2018年金融消费权益保护工作评估活动中马报交通银行长治分行被评为A级银行。交行长治分行定期召开消费者权益保护工作专题会议,组织人员开展培训和学习,加强对金融消费者保护权益工作的理解和掌握,提高金融服务质效。建立起金融消费者权益保护工作机制,强化对营业网点服务人员的检查和督导,加强服务管理与考核,增强全行员工保护消费者合法权益的责任感。此外,该行还开展了各项消费者保护权益工作,注意创新活动形式,开展更多能够产生良好宣传效果的金融知识宣传教育活动,为当地的金融机构消费者保护工作提供有力支持。


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